[기타] 사용후기를 적고 싶은데 어떻게 하면 되죠?

온라인 상품 구매 후, 상품 상세 에서 상품평 쓰기 가능합니다.

[기타] 매장 멤버십서비스는 뷰티넷과는 별도로 운영되나요?

눙크, 미샤, 어퓨, 온라인 뷰티넷의 브랜드 뷰티 마일리지를 하나로 통합하여 적립/사용할 수 있습니다.


오프라인 가입 카드와 온라인 아이디의 뷰티 마일리지 통합은, 뷰티넷에 로그인 하신 후 '보유카드 등록'의 절차를 차례로 진행해 주시면 됩니다.

[기타] 매장에서 구매한 제품도 쇼핑몰에서 교환/환불이 가능한가요?

매장에서 구매한 제품은 일반적으로 구매한 매장에서만 교환/환불이 가능합니다.단, 매장에서 구매한 제품의 제품이상이나 사용 후 트러블로 인한 경우는 고객센터(080-080-4936)나 1:1 친절상담으로 문의해주시면 확인절차 후 처리해드립니다.

[기타] 다른 사람의 이름으로 현금영수증 발급이 가능한가요?

현금 영수증 발급은 본인만 가능합니다. 단, 주문 고객이 미성년자이거나 소득이 없는 고객일 경우, 부양 가족으로 되어 있으면 영수증은 주문고객 주민번호로 발행되나, 배우자 또는 부모님이 신고하실 수 있습니다.

[기타] 화장품의 유효기간은 어떻게 되나요?

화장품의 유효기간은 제품의 성분, 제형, 보관상태 등에 따라 다르지만 일반적으로 개봉 하지 않은 화장품의 경우 2~3년이며, 대부분의 화장품은 개봉 후 6~12개월 이내에 사용해 주시는 것이 가장 좋습니다. 단 사용 기간이 명시되어 있는 제품의 경우 개봉여부와는 관계없이 제품의 유효기간이므로 기간내 모두 사용하여 주시기 바랍니다. <개봉후의 유효기간> *기초 제품 : 1년 이내 *베이스메이크업 제품 : 1년 6개월 이내 *아이 섀도우, 고체 형태의 메이크업 제품 : 2~3년 *마스카라, 아이라이너(리퀴드 타입) :6개월 이내 ;*립스틱 : 1~2년 정도

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